Юридический документ

Политика обработки персональных данных

Редакция от 11 марта 2026 года.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта ветеринарной клиники «КИС КИС», размещённого в сети Интернет, а также меры по обеспечению безопасности таких данных.

Политика применяется к данным, которые пользователь сообщает оператору при обращении по телефону, электронной почте и иным контактам, размещённым на сайте, а также к техническим данным, автоматически получаемым при использовании сайта.

Документ подготовлен с учётом фактической архитектуры сайта на 11 марта 2026 года: без личного кабинета, онлайн-оплаты, рекламных трекеров и встроенных форм записи. При изменении способов сбора данных Политика подлежит обновлению.

2. Какие персональные данные могут обрабатываться

• фамилия, имя, отчество пользователя, если они сообщаются добровольно;
• номер телефона, адрес электронной почты и иные контактные данные;
• сведения, содержащиеся в обращении пользователя, включая сведения о питомце, если пользователь сам их передаёт;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, сведения о действиях на сайте, cookie и аналогичные идентификаторы, системные журналы веб-сервера.

3. Цели обработки персональных данных

• приём и обработка обращений пользователей;
• обратная связь по вопросам записи, оказания услуг и режима работы клиники;
• обеспечение корректной и безопасной работы сайта;
• загрузка интерактивной карты по запросу пользователя;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• согласия субъекта персональных данных, когда оно требуется применимым законодательством;
• обращения пользователя к оператору по контактам, размещённым на сайте;
• иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Cookie и технические данные

Сайт использует технические cookie и локальное хранилище браузера, необходимые для базовой работы интерфейса, включая сохранение уведомления о cookie. Такие технологии не применяются для рекламного профилирования пользователей.

По состоянию на 11 марта 2026 года сайт не использует подключённые системы веб-аналитики и не загружает внешние шрифты или иные сторонние ресурсы автоматически при открытии страницы.

Интерактивный виджет Яндекс Карт не загружается автоматически. Он подключается только после нажатия пользователем кнопки загрузки карты. После этого Яндекс Карты могут получать технические данные пользователя и применять собственные cookie в соответствии со своими правилами.

6. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования, в объёме, необходимом для достижения заявленных целей.

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не распространяет персональные данные пользователей. Передача третьим лицам допускается только в случаях, когда она необходима для работы сайта, связи с пользователем, исполнения требований закона или совершается по инициативе самого пользователя.

Если пользователь по собственной инициативе загружает Яндекс Карту на сайте или переходит по ссылке в Яндекс Карты, дальнейшая обработка технических данных осуществляется соответствующим сторонним сервисом по его правилам.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку, если такая обработка основана на согласии.

9. Обращения по вопросам обработки персональных данных

По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к оператору по адресу электронной почты kiskis-murom@yandex.ru или по телефону +7 (49234) 4-84-73.